Admin Service Specialist (Samarinda)

Bergabunglah bersama Mahakarya Sukses Indonesia sebagai Admin Service Specialist di Samarinda! Kami mencari seorang profesional yang dinamis untuk mendukung keunggulan administratif kami dalam posisi kontrak ini. Anda akan menjadi tulang punggung operasional kami, memastikan aliran kerja kantor yang lancar sambil memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.

Di Mahakarya Sukses Indonesia, kami bangga dengan sejarah kami yang kaya selama 20 tahun dalam industri layanan kami. Kami telah membangun reputasi yang kuat dengan fokus pada pelayanan yang berkualitas tinggi dan inovasi berkelanjutan. Bergabunglah dengan kami di Samarinda, kota yang penuh semangat dan berpotensi tinggi, dan jadilah bagian dari tim yang berdedikasi untuk mencapai kesuksesan bersama.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dokumen administratif dengan menggunakan sistem manajemen dokumen seperti Google Workspace atau Microsoft Office 365.
• Menyediakan dukungan administratif untuk tim layanan pelanggan, termasuk penjadwalan janji, pengelolaan informasi pelanggan, dan pemantauan kinerja.
• Memastikan aliran kerja kantor berjalan lancar dengan mengelola tugas-tugas administratif seperti pengarsipan, pengiriman surat, dan pengelolaan inventaris.
• Membantu dalam pengelolaan acara kantor, termasuk penjadwalan ruangan, pengelolaan vendor, dan pengelolaan anggaran acara.
• Mengelola komunikasi internal dan eksternal, termasuk penanganan panggilan telepon, email, dan surat.
• Membantu dalam pengembangan dan pemeliharaan sistem administratif, termasuk pembaruan perangkat lunak dan pengelolaan basis data.
• Melakukan tugas-tugas administratif lainnya sesuai dengan kebutuhan kantor.
• Membantu dalam pengelolaan kinerja tim dengan memberikan umpan balik dan dukungan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• S1/S2 dalam bidang Administrasi Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Admin Service Specialist atau peran administratif serupa.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
• Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.
• Kemampuan mengelola waktu dan prioritisasi tugas yang baik.
• Penguasaan perangkat lunak administratif seperti Google Workspace atau Microsoft Office 365.
• Pengalaman dengan sistem manajemen dokumen atau basis data adalah nilai tambah.
• Fleksibel dan dapat bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berubah-ubah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait