Staff Collection (Debt Recovery Specialist)
Infomedia Nusantara · 📍 Bandar Lampung, Lampung · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
IDR 4000000 - 6000000
Infomedia Nusantara sedang mencari talenta berkompeten untuk bergabung sebagai Staff Collection (Debt Recovery Specialist) di kantor pusat kami di Bandar Lampung, Lampung. Perusahaan kami adalah penyedia layanan informasi dan komunikasi terkemuka di Indonesia, dengan fokus pada solusi pembayaran dan koleksi hutang. Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang kuat, empati, dan kemampuan untuk mengatasi masalah dengan profesionalisme.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan klien dan pelanggan.,Melakukan pemulihan hutang secara efektif melalui telepon, email, dan kunjungan langsung.,Mengumpulkan informasi yang relevan tentang hutang dan status pembayaran.,Mengatur dan mengelola jadwal pemulihan hutang dan kunjungan.,Membuat laporan dan dokumentasi tentang proses pemulihan hutang.,Menangani keluhan dan masalah pelanggan dengan profesionalisme dan empati.,Mengikuti dan menerapkan kebijakan dan prosedur perusahaan terkait pemulihan hutang.,Melakukan evaluasi kinerja dan memberikan umpan balik yang konstruktif.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.,Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang pemulihan hutang atau koleksi.,Memiliki kemampuan komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tulisan.,Memiliki empati dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.,Memiliki kemampuan untuk mengatasi masalah dengan profesionalisme.,Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.,Memiliki kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak perkantoran.,Memiliki kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan berubah-ubah.🛠️ Keahlian
Komunikasi yang kuatEmpatiKemampuan untuk mengatasi masalahKemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam timKemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak perkantoranKemampuan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan berubah-ubah
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang